Pravila dostave
Dostava i plaćanje
Dostava unutar Slovenije
Dostavu obavlja GLS ili Pošta Slovenije. Standardni trošak dostave iznosi 3,99 EUR. Za teže proizvode (npr. namještaj, dječja kolica) obračunava se dodatni trošak dostave, koji je prikazan u košarici. Kod plaćanja pouzećem obračunava se dodatni trošak od 2 EUR, tako da ukupni trošak dostave iznosi 5,99 EUR.
Ako je roba na zalihi, otprema se najkasnije u roku od 2 radna dana nakon potvrde plaćanja (predračun, kartica ili PayPal). Kod narudžbi s plaćanjem pouzećem roba se otprema u roku od 2 radna dana od potvrde narudžbe.
Rok isporuke unutar Slovenije obično iznosi 2 – 5 radnih dana. Ako proizvod nije na zalihi u centralnom skladištu, rok isporuke se produljuje. Dostupnost je prikazana u opisu proizvoda i u košarici.
Važno: Ako prilikom preuzimanja paketa primijetite da je paket fizički oštećen, zatražite od dostavljača da ispuni zapisnik o oštećenju. Naknadne reklamacije bez zapisnika nisu moguće.
Međunarodna dostava
Međunarodne narudžbe otpremamo u roku od 2 radna dana nakon primitka plaćanja (kartica ili PayPal). Ako proizvod nije dostupan za isporuku, rok isporuke se produljuje, o čemu ćete biti obaviješteni u roku od 2 radna dana.
Rok isporuke za proizvode na zalihi obično iznosi 2 – 10 radnih dana (u državama s carinskim postupkom može se produljiti).
Trošak dostave za pojedinu državu prikazuje se prilikom završetka kupnje.
Načini plaćanja
U internetskoj trgovini dostupni su sljedeći načini plaćanja:
Plaćanje pouzećem (samo Slovenija) – gotovinom ili karticom prilikom preuzimanja. Trošak 5,99 EUR. Kod narudžbi iznad 400 EUR plaćanje pouzećem nije moguće.
Plaćanje predračunom – predračun primate putem e-pošte. Rok plaćanja: 5 dana.
IBAN: SI56 6100 0002 4288 371
BIC: HDELSI22
Banka: Delavska hranilnica d.d.
Platne kartice – sigurna obrada putem Stripe sustava (Mastercard, Visa, American Express, Discover, Diners, JCB, Maestro). Podaci kartica se ne pohranjuju na poslužitelju.
PayPal – plaćanje putem PayPal računa ili izravno karticom (Mastercard, Visa, Maestro, American Express). PayPal račun nije obavezan.
LeanPay (samo Slovenija) – jednostavno obročno plaćanje, bez odlaska u banku i papirologije.
- Moguće za kupnje od 150 EUR do 3.000 EUR.
- Otplata od 3 do 48 mjeseci.
- Minimalna rata: 10 EUR, maksimalna rata: 350 EUR.
- Uvjeti: slovensko državljanstvo, stalno prebivalište u Sloveniji, dob 18 – 73 godine, redovan mjesečni prihod.
