Ako kurir ne može dostaviti vašu pošiljku (na primjer, nitko nije dostupan da je primi), što se dalje događa ovisi o prijevozniku:
- Kurir može ponovno pokušati dostavu sljedeći radni dan, ili
- ostaviti pošiljku na obližnjem preuzimnom mjestu da je preuzmete, i poslati vam obavijest.
Svaki prijevoznik čuva pošiljku ograničeno vrijeme. Ako se ne primi ili preuzme unutar tog razdoblja, pošiljka se vraća nama kao nedostavljiva.
Ako nam se vaša pošiljka vrati, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili ponovno slanje (trošak ponovne dostave snosite vi) ili povrat novca za artikle. Kako biste izbjegli propuštenu dostavu, molimo provjerite jesu li vaša adresa za dostavu i telefonski broj točni te pratite svoju poveznicu za praćenje.
