Spletna naročila
Pri spletnih naročilih je najpreprostejši način, da dobite drugačno velikost ali barvo, da vrnete originalni izdelek (v 14-dnevnem roku za odstop od pogodbe) in oddaste novo naročilo za želeni izdelek. To zagotavlja, da boste pravi izdelek prejeli čim hitreje. Začnite vračilo na naši strani za vračila in si oglejte "Kako vrnem izdelek?" za navodila.
V naši fizični trgovini (Nova Gorica)
V naši fizični trgovini ponujamo menjavo ali dobropis v roku 14 dni od nakupa, pod pogojem, da je izdelek neuporabljen, nepoškodovan, v originalni embalaži, tekstil in obutev imata še vedno etikete, in izdelki, dostavljeni v delih (na primer vozički, visoki stoli, pohištvo), niso bili sestavljeni. Prosimo, prinesite svoj račun ali številko naročila. V fizični trgovini izdamo dobropis (darilna kartica ali dobropis na članski kartici), ki ga je mogoče unovčiti v trgovini. Izdelkov, ki so izjema zaradi higiene, personaliziranih izdelkov in izdelkov po naročilu ni mogoče zamenjati.
Če imate kakršnakoli vprašanja glede menjave, nas kontaktirajte na orders@evitas.com.
