Preskoči na vsebino

Kdaj in kako bom prejel vračilo kupnine?

Ko prejmemo in preverimo vaš vrnjen artikel, izdamo vaše vračilo:

  • Čas: v 14 dneh od prejema vašega obvestila o odstopu.
  • Metoda: na isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili za nakup, razen če ni dogovorjeno drugače.
  • Pogoj: lahko zadržimo vračilo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga poslali nazaj.

Če ste pri prvotnem naročilu plačali stroške dostave, upoštevajte, da se stroški povratne pošiljke obravnavajo, kot je opisano v "Koliko stane vračilo?" (na primer, 3,99 € se odšteje, če uporabite našo GLS vračilo).

Če imate kakršnakoli vprašanja o vračilu, odgovorite s številko vašega naročila ali nas kontaktirajte na orders@evitas.com.