Preskoči na vsebino

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Si les articles sont en stock, nous expédions votre commande dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement (carte, PayPal ou proforma). Pour les commandes contre remboursement (Slovénie uniquement), nous expédions dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande.

Délais de livraison estimés après expédition :

  • Slovénie : généralement 2 à 5 jours ouvrables (GLS, Pošta Slovenije ou DPD).

  • International : généralement 2 à 10 jours ouvrables (plus long pour les pays avec dédouanement).

Lorsque l'expédition prend plus de temps :

  • Articles en rupture de stock / en commande différée. Si un article n'est pas actuellement en stock, il est placé en commande différée et a un délai de livraison plus long, de sorte que l'expédition prend plus de temps que les 2 jours ouvrables habituels. La disponibilité du stock est indiquée sur la page du produit et dans le panier, et nous vous informerons par e-mail en cas de retard.

  • Articles personnalisés. Les articles personnalisés (fabriqués sur commande) ajoutent environ 5 à 7 jours ouvrables au temps de préparation avant l'expédition.

Le transporteur dépend de votre pays de livraison (par exemple GLS, Pošta Slovenije ou DPD en Slovénie ; BRT ou GLS en Italie ; FedEx aux États-Unis). Si vous souhaitez connaître la date d'expédition prévue pour votre commande spécifique, répondez avec votre numéro de commande et nous vérifierons pour vous.