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Cosa succede se perdo la consegna?

Se il corriere non è in grado di consegnare il tuo pacco (ad esempio, nessuno è disponibile a riceverlo), ciò che accade dopo dipende dal corriere:

  • Il corriere potrebbe tentare nuovamente la consegna il giorno lavorativo successivo, oppure
  • lasciare il pacco presso un punto di ritiro vicino per il ritiro e inviarti una notifica.

Ogni corriere trattiene il pacco per un periodo di tempo limitato. Se non viene ricevuto o ritirato entro questo periodo, il pacco ci viene restituito come non consegnabile.

Se il tuo pacco ci viene restituito, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione (il costo della nuova consegna è a tuo carico) o un rimborso per gli articoli. Per evitare una mancata consegna, assicurati che l'indirizzo di consegna e il numero di telefono siano corretti e tieni d'occhio il link di tracciamento.