Dziękujemy za zamówienie! Oto, co dzieje się dalej:
- Potwierdzenie zamówienia. Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, zawierający numer zamówienia oraz podsumowanie pozycji, adresu dostawy i całkowitej kwoty. Ten e-mail jest dowodem zawarcia umowy kupna.
- Płatność. W przypadku zamówień opłacanych kartą, PayPalem lub proformą (przelew bankowy), rozpoczynamy przygotowywanie zamówienia po potwierdzeniu płatności. W przypadku zamówień za pobraniem (tylko Słowenia), rozpoczynamy natychmiast po potwierdzeniu zamówienia.
- Przetwarzanie. Nasz magazyn przygotowuje i pakuje Twoje produkty.
- Wysyłka. Produkty dostępne w magazynie są wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce i linkiem do śledzenia.
- Dostawa. Dostawa na terenie Słowenii zazwyczaj trwa 2–5 dni roboczych; dostawa międzynarodowa zazwyczaj trwa 2–10 dni roboczych.
Dłuższe czasy dostawy w dwóch przypadkach:
- Produkty na zamówienie / niedostępne. Jeśli produkt w Twoim zamówieniu nie jest obecnie dostępny w magazynie, jest on umieszczany na zamówieniu oczekującym i ma dłuższy czas realizacji. W takim przypadku Twoje zamówienie jest zazwyczaj wstrzymywane i wysyłane w całości po dotarciu produktu; tylko jeśli czas realizacji jest bardzo długi, rozważamy jego podział, po wcześniejszym uzgodnieniu z Tobą. Poinformujemy Cię o przewidywanym terminie e-mailem, a dostępność produktu jest również widoczna na stronie produktu i w koszyku.
- Produkty spersonalizowane. Produkty spersonalizowane (wykonane na zamówienie) dodają około 5–7 dni roboczych do czasu przygotowania przed wysyłką, oprócz powyższych standardowych terminów.
Jeśli cokolwiek w Twoim zamówieniu będzie wymagało naszej uwagi, zawsze poinformujemy Cię o tym e-mailem.
