Zamówienia online
W przypadku zamówień online, najprostszym sposobem na uzyskanie innego rozmiaru lub koloru jest zwrot oryginalnego przedmiotu (w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy) i złożenie nowego zamówienia na żądany przedmiot. Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz właściwy produkt tak szybko, jak to możliwe. Rozpocznij zwrot na naszej stronie zwrotów i zapoznaj się z sekcją „Jak zwrócić przedmiot?” w celu uzyskania instrukcji.
W naszym sklepie stacjonarnym (Nova Gorica)
W naszym sklepie stacjonarnym oferujemy wymianę lub bon kredytowy w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że przedmiot jest nieużywany, nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu, tekstylia i obuwie nadal posiadają metki, a przedmioty dostarczone w częściach (np. wózki, krzesełka do karmienia, meble) nie zostały zmontowane. Prosimy o zabranie ze sobą faktury lub numeru zamówienia. W sklepie stacjonarnym wystawiamy bon kredytowy (kartę podarunkową lub kredyt na karcie członkowskiej), do wykorzystania w sklepie. Przedmioty objęte wyjątkiem higienicznym, przedmioty spersonalizowane i wykonane na zamówienie nie podlegają wymianie.
W przypadku pytań dotyczących wymiany, skontaktuj się z nami pod adresem orders@evitas.com.
