Za upravičenost do vračila mora biti artikel:
- neuporabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži, v nespremenjeni količini,
- nenošen, neopran ali kako drugače prilagojen osebnim potrebam.
Če je artikel uporabljen, poškodovan ali vrnjen z manjkajočo embalažo, si pridržujemo pravico, da zavrnemo vračilo ali zmanjšamo vračilo kupnine. Odgovorni ste za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave in značilnosti.
Vaša povratna pošiljka mora vsebovati:
- artikel v originalnem stanju in embalaži ter
- kopijo računa ali številko vašega naročila.
Prosimo, preglejte povezane članke za navodila, kako poslati vračilo in kako se obdelujejo vračila kupnine.
