DOPRAVA
We offer fast and reliable delivery options to ensure your order arrives on time.
30 DNÍ NA VRÁCENÍ
Shop with confidence with our clear, simple and hassle-free return policy.
PLATBA
Safe, simple and reliable payment methods for worry-free shopping.
WARRANTY
Reliable quality with a limited warranty on selected products.
TRACKING
Stay up to date with your shipment – from our warehouse to your door.
Frequently Asked Questions
ORDER
Where can I see my previous orders?
Where can I see my previous orders?
Pokud si chceš prohlédnout předchozí objednávky, přihlas se na www.evitas.si pomocí svého e-mailu a hesla.
V pravém horním rohu klikni na své jméno a poté otevři stránku „Objednávky“. V mobilním zobrazení najdeš svůj účet na spodní části menu pod tlačítkem „KATALOG EVITAS“ nebo po kliknutí na ikonu uživatele.
What happens when I place an order?
What happens when I place an order?
Po dokončení objednávky ti na e-mailovou adresu zašleme potvrzení o přijetí objednávky, které kromě objednaných produktů obsahuje také doručovací adresu, souhrn objednávky a zvolený způsob platby.
Dodací lhůta ve Slovinsku pro položky skladem je obvykle 2-5 pracovních dní.
V případě, že položka není skladem v našem centrálním skladu, se dodací lhůta celé objednávky prodlouží.
Informace o dostupnosti jsou zobrazeny v popisu každé položky a pod názvem položky v košíku.
V případě jakéhokoli zpoždění tě budeme informovat e-mailem.
Where can I check the status of my order?
Where can I check the status of my order?
Stav své objednávky můžeš zkontrolovat, pokud máš aktivní uživatelský účet.
Údaje o objednávce zobrazíš kliknutím na „Přihlášení“ nebo „Účet“ případně na ikonu uživatele a poté klikneš na záložku „Objednávky“.
Na telefonu se ke svému uživatelskému účtu dostaneš kliknutím na ikonu uživatele.
Can I cancel the order if I change my mind about the purchase?
Can I cancel the order if I change my mind about the purchase?
Pokud si zvolíš způsob platby na dobírku (při doručení) a produkt ještě nebyl odeslán, můžeš objednávku bez problémů zrušit tak, že nás co nejdříve informuješ prostřednictvím kontaktního formuláře pro informace o objednávce a do textového pole napíšeš, že chceš objednávku zrušit, nebo ji zrušíš ve svém uživatelském účtu.
Pokud je zaplacená zásilka již odeslána a ty ji později odmítneš, vzniknou náklady na dopravu, které jsou tvou povinností.
To znamená, že uhradíš náklady na dopravu. V takovém případě ti vystavíme dobropis a vrátíme peníze po odečtení částky za dopravu.
Can I change the delivery address for an already placed order?
Can I change the delivery address for an already placed order?
You can change the delivery address if your shipment has not yet been dispatched.
Notify us of the address change via the contact form for order information and write the new delivery address in the text field.
If the shipment has already been sent, you will have received a message from the delivery service by email and you must contact them to change the address.
Can I place an order using my smartphone or tablet?
Can I place an order using my smartphone or tablet?
Svou objednávku můžeš snadno zadat i z tabletu nebo chytrého telefonu.
Pro tento způsob objednávání jednoduše navštiv náš internetový obchod přes prohlížeč ve svém zařízení.
Zobrazení webové stránky je optimalizováno pro obrazovky malých zařízení.
What is the minimum purchase amount?
What is the minimum purchase amount?
Purchase is not limited by a minimum order value.
Jaká je maximální hodnota nákupu?
Jaká je maximální hodnota nákupu?
The maximum amount may vary depending on the selected payment method.
The purchase is not limited by the maximum order value. Only the payment on delivery of the package is limited by the maximum amount!
Nedaří se mi dokončit objednávku. Co mohu udělat?
Nedaří se mi dokončit objednávku. Co mohu udělat?
If you have trouble ordering, please let us know via the contact form and we will gladly help you and try to resolve the issue as soon as possible.
Mohu získat originální fakturu na firmu?
Mohu získat originální fakturu na firmu?
Of course! At the end of the order, you can specify the billing address and enter the company name in the first step. We will send the invoice to your email address once the order has been dispatched. We recommend that you also write in the order note that you want the invoice to be addressed to the company.
PLATBA
Provedl/a jsem nákup, proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail?
Provedl/a jsem nákup, proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail?
Sometimes it happens that the confirmation email is in the spam folder!
If you can't find it, there is a possibility that an incorrect email address was entered during registration or order submission.
You can always contact us via the contact form.
What do SEPA, IBAN, and BIC mean?
What do SEPA, IBAN, and BIC mean?
SEPA is an abbreviation for Single Euro Payments Area: this is the name of the new unified regulation for national and European payments. The goal of SEPA is to ensure that payments in Europe are made as simply and efficiently as those within a single country.
IBAN (International Bank Account Number): the international bank account number is a unique identifier that allows banks to automatically process person-to-person payments.BIC (Business Identifier Code): the bank identification code is an international code used by banks for financial transactions. Each bank has its own BIC. This way, European and international payment orders automatically reach the correct bank and branch. BIC is also called SWIFT address or SWIFT code. BIC can contain 8 or 11 characters, depending on whether it provides branch information.
Jak mohu zaplatit objednávku?
Jak mohu zaplatit objednávku?
V internetovém obchodě jsou k dispozici následující způsoby platby:
- Platba na dobírku: Platba na dobírku v hotovosti nebo kartou při převzetí. Platba na dobírku je možná pouze na území Slovinské republiky a neplatí pro mezinárodní nákupy (platba na dobírku nad 400 EUR není možná).
- Platba na základě zálohové faktury: Zálohovou fakturu zašleme e-mailem spolu s potvrzením objednávky, lhůta pro úhradu zálohové faktury je pět (5) dní. Po uplynutí lhůty pro platbu již nezaručujeme rezervaci objednaných produktů a objednávka se automaticky zruší.
- Platba platebními kartami: Platba probíhá přes platební systém Braintree, který vlastní společnost PayPal. Údaje o kartách se neukládají na serveru společnosti, takže vaše bezpečnost je 100% zaručena. Braintree zajišťuje maximální bezpečnost transakce. Autorizace kreditních karet probíhá v reálném čase s okamžitým ověřením údajů u bank. Platit je možné následujícími kartami: Mastercard, Visa, America Express, Discover, Diners, JCB a Maestro (pokud to platební karta Maestro plátce umožňuje).
- Platba přes PayPal: Platba přes PayPal nebo platba kreditními kartami přes platební systém PayPal umožňuje bezpečné placení kreditními kartami (Mastercard, Visa, Maestro a American Express). Zákazník nemusí pro použití kreditních karet vytvářet vlastní uživatelský účet PayPal. Platební systém PayPal patří mezi nejbezpečnější platební systémy na světě.
- Na splátky s LeanPay (možnost splátkového financování až na 24 splátek).
Where can I find the security number (CVV) on the card?
Where can I find the security number (CVV) on the card?
The three-digit security code or CVV code can be found on the back of the credit card.
Proč byla platba kartou zamítnuta?
Proč byla platba kartou zamítnuta?
The reasons why the credit card payment was not successfully completed can vary, including: incorrect data entry, insufficient funds on the card, invalid or blocked card, missing identification, or a technical error on our side.
You can also choose an alternative among the following payment methods – cash on delivery, PayPal, or payment by invoice.
For security reasons, the name and address of the payer must be the same as the cardholder.
Kdy bude z mé kreditní karty stržena platba?
Kdy bude z mé kreditní karty stržena platba?
Autorizace a s ní spojená rezervace prostředků ve výši objednávky se na tvé kartě provede ihned po odeslání objednávky.
Je možná platba na splátky?
Je možná platba na splátky?
Of course, you can pay your order in installments through the Leanpay platform. In the online cart, simply split the purchase into up to 24 installments and postpone repayment to a more favorable time. No unnecessary paperwork.
How does LeanPay work?
- In the online store, select Leanpay installment payment at checkout.
- Split the purchase into up to 24 installments.
- Enter your details and wait for the approval of the installment payment, which takes no more than 4 minutes.
- Settle your obligations.
That simple. And don’t worry, you will be notified on time about each installment.
Basic conditions:
- citizenship of the Republic of Slovenia,
- permanent residence in the Republic of Slovenia,
- age at approval from 18 to 73 years,
- regular monthly income (except student work),
- positive credit rating.
What do I need?
- mobile phone,
- tax number,
- identity card,
- personal bank account number,
debit or credit Mastercard or Visa card that allows online payments.
Zvolil/a jsem platbu na základě zálohové faktury, ale zálohovou fakturu jsem na e-mail neobdržel/a, co mám dělat?
Zvolil/a jsem platbu na základě zálohové faktury, ale zálohovou fakturu jsem na e-mail neobdržel/a, co mám dělat?
V potvrzovacím e-mailu najdeš všechny potřebné údaje pro platbu, pokud sis zvolil/a platbu na základě zálohové faktury – jako variabilní symbol použij číslo objednávky.
Dodací lhůta se počítá ode dne úhrady zálohové faktury.
I have paid according to the pro forma invoice. Do I need to send you a copy of the payment?
I have paid according to the pro forma invoice. Do I need to send you a copy of the payment?
Ne, objednané ti můžeme zaslat až po přijetí platby na náš účet.
Platby kontrolujeme několikrát denně, naposledy v 15:00, později se pohyby v elektronickém bankovnictví pro daný den již neaktualizují.
Obvykle jsou platby na našem účtu do několika hodin, pokud platíte přes internetové bankovnictví nebo na přepážce banky.
V případě platby přes poštu může platba dorazit na náš účet až následující den.
Obdržím po přijetí platby na základě zálohové faktury potvrzení o platbě?
Obdržím po přijetí platby na základě zálohové faktury potvrzení o platbě?
You will receive a notification at your email address that we have received your payment.
When and how will I receive the original invoice for the purchased products?
When and how will I receive the original invoice for the purchased products?
You will receive the invoice by email immediately after your order has been shipped.
How do I know that shopping and paying through your website is safe?
How do I know that shopping and paying through your website is safe?
The Evitas online store uses appropriate technological and organizational measures to protect the transmission and storage of personal data and payments.
The provider uses an SSL certificate issued by an authorized organization for this purpose.
Credit card authorizations are performed in real time with immediate verification of data with banks.
Card data is not stored on the provider's server.
COUPONS AND GIFT CARDS
Do you offer gift/voucher cards?
Do you offer gift/voucher cards?
In the online store, you can find gift vouchers worth 20 EUR and 50 EUR in the "Gifts - Gift Vouchers" category.
Dostal/a jsem dárkovou kartu, jak ji mohu uplatnit?
Dostal/a jsem dárkovou kartu, jak ji mohu uplatnit?
Select the goods you want to buy and add them to the cart.
In the Gift Cards field, enter the gift voucher code and confirm by clicking the "✓" button.
If you want to redeem multiple vouchers, simply repeat the process.
Once you enter all the codes, the value of the gift vouchers is automatically deducted from the order price.
The remaining amount to be paid stays. Then just place the online order.
What happens if the order amount is higher than the gift/value voucher I received?
What happens if the order amount is higher than the gift/value voucher I received?
To vůbec není problém. Pokud je částka nákupu vyšší než hodnota dárkového poukazu, musíš zvolit ještě jeden způsob platby, kterým pak zaplatíš rozdíl.
Můžete mi vyplatit dobropis z dárkového/hodnotového poukazu?
Můžete mi vyplatit dobropis z dárkového/hodnotového poukazu?
Unfortunately, we cannot pay out the remaining credit on your gift voucher.
Of course, you can use this amount for your next purchase.
Is it possible to cash out the coupon?
Is it possible to cash out the coupon?
Coupons cannot be redeemed for cash.
Where do I enter the voucher code?
Where do I enter the voucher code?
Select the goods you want to buy and add them to the cart.
In the Gift Cards field, enter the gift voucher code and confirm by clicking the "✓" button.
When you enter the code, the discount amount is automatically deducted from the order price. The remaining amount to be paid stays.
The gift card code is a one-time code, which means you can use it only once.
The gift card code is not working, where could the mistake be?
The gift card code is not working, where could the mistake be?
Pokud tvůj kód na poukazu nefunguje, může to být z těchto důvodů:
- Byl zadán nesprávný kód
- Kupón již byl použit, a proto není platný
- Kupón nelze uplatnit na produkty v košíku
Pokud k tomu máš dotaz, kontaktuj nás prosím přes kontaktní formulář.
Mohu kupón uplatnit dodatečně u již existující objednávky?
Mohu kupón uplatnit dodatečně u již existující objednávky?
Bohužel kvůli systémovým omezením není možné kupón uplatnit dodatečně.
Pokud se ti stane, že zapomeneš kupón uplatnit, zůstává i nadále platný a můžeš ho uplatnit při dalším nákupu v našem internetovém obchodě, případně zrušíš již zadanou objednávku a zadáš novou.
Can I use multiple discount codes at the same time?
Can I use multiple discount codes at the same time?
Combination of different types of benefits (discount code, promotional code) within the same order is not possible.
I would like to apply a coupon to a discounted product, why is the amount not deducted?
I would like to apply a coupon to a discounted product, why is the amount not deducted?
Kódy, kupóny a slevy se navzájem vylučují. Pokud je produkt již zlevněný, slevový kód nebude platit.
SHIPPING AND DELIVERY
What are the shipping costs?
What are the shipping costs?
Cena poštovného závisí na zvolené doručovací službě a druhu produktů v objednávce. Těžší předměty, jako je nábytek nebo dětské kočárky, mohou mít dodatečné náklady na dopravu, které se automaticky připočítají v pokladně.
Při volbě platby na dobírku se navíc účtuje poplatek za dobírku.
Veškeré náklady na dopravu jsou zobrazeny v pokladně, uvedeny na objednávce a faktuře a hradíš je společně s částkou objednávky.
Za jak dlouho obdržím objednané zboží?
Za jak dlouho obdržím objednané zboží?
Dodací lhůta ve Slovinsku pro položky skladem je obvykle 2-3 pracovní dny.
Pokud produkt není skladem v našem centrálním skladu, dodací lhůta celé objednávky se prodlouží.
Informace o dostupnosti jsou zobrazeny v popisu každého produktu a pod názvem produktu v košíku.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Pokud si chceš ověřit stav své objednávky, můžeš to udělat pomocí potvrzení o zásilce, které jsme zaslali na tvůj e-mail, které obsahovalo odkaz pro sledování zásilky.
Jakmile doručovací služba GLS převezme tvůj balík, bude na tvé telefonní číslo ihned odesláno SMS zprávou, která také obsahuje odkaz pro sledování zásilky.
Takto vždy víš, kde se tvoje zásilka právě nachází a jak dlouho jí bude ještě trvat, než k tobě dorazí.
Pokud jsi e-mail nebo SMS neobdržel/a, kontaktuj nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře pro informace o objednávce.
Have I been previously informed by phone about the delivery time?
Have I been previously informed by phone about the delivery time?
Before delivery, you will receive an email and SMS that the courier has picked up the package and is on the way to you.
If anything goes wrong during delivery, the courier will call you to arrange pickup.
If you are not at home, the GLS courier will leave a message about the arrived shipment with contact details and information about which Parcel Shop (package store) your package is waiting at.
You can see all Parcel Shop locations and their opening hours here.
Which carrier will my package be sent with?
Which carrier will my package be sent with?
Naši smluvní partneři pro doručování zásilek ve Slovinsku i v zahraničí jsou GLS a Pošta Slovenije. Při dokončení nákupu si můžete vybrat požadovanou doručovací službu.
Mohu zvolit jinou dodací adresu, než je adresa plátce?
Mohu zvolit jinou dodací adresu, než je adresa plátce?
You can happily order your package to an address different from your billing address, for example to your workplace or a friend's address.
At the end of the purchase, under the "Delivery Address" tab, enter the desired address where you want your package delivered.
Personal pickup is also possible in Nova Gorica at Industrijska cesta 9, 5000 Nova Gorica - Kromberk (we are located under the Merkur building).
Do kterých zemí je možné doručení?
Do kterých zemí je možné doručení?
The list of countries and their corresponding delivery costs can be found at this link.
I still haven't received the package after a few days. Who should I contact?
I still haven't received the package after a few days. Who should I contact?
Pokud nedostaneš zásilku v předpokládané dodací lhůtě uvedené u jednotlivých položek a tvůj balík už byl odeslán, zkontroluj nejprve, kde se tvůj balík nachází, pomocí sledovacího čísla zásilky, které ti zaslala doručovací služba.
Pokud ti tato informace nepomůže, kontaktuj nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře pro informace o objednávce a zjistíme, kde se tvoje zásilka nachází.
My shipment is missing a product that I ordered. Who should I contact?
My shipment is missing a product that I ordered. Who should I contact?
Prosíme tě, abys nám přes kontaktní formulář pro informace o objednávce poslal/a odkaz na chybějící produkt.
Pokud se zjistí, že objednávka byla odeslána neúplná, chybějící produkt co nejdříve došleme dodatečně a náklady na dopravu hradíme my.
I received a damaged item, what now?
I received a damaged item, what now?
Prosíme tě, abys nám přes kontaktní formulář pro informace o objednávce poslal/a co nejvíce údajů o poškozeném dílu (popis, fotografie, video).
Naši odpověď můžeš očekávat do 1-2 pracovních dnů.
OSOBNÍ ODBĚR
Do you also have a physical store?
Do you also have a physical store?
Naše prodejna se nachází na adrese:
Evitas Shop d. o. o.
Industrijska cesta 9
5000 Nova Gorica
(pod budovou Merkur v Kromberku)
Otevírací doba:
PO, ÚT, ČT, PÁ
8:00 – 16:00
STŘEDA
8:00 – 18:00
Bezplatné parkoviště před vstupem do prodejny.
Is personal pickup of the ordered goods possible?
Is personal pickup of the ordered goods possible?
You can pick up the goods in person at the address:
Evitas Shop d. o. o.
Industrijska cesta 9
5000 Nova Gorica
(under the Merkur building in Kromberk)
Opening hours:
MON, TUE, THU, FRI
8:00 to 16:00
WEDNESDAY
8:00 to 18:00
Free parking in front of the store entrance.
VRÁCENÍ A REKLAMACE
The products do not suit me, how can I return them?
The products do not suit me, how can I return them?
Vrácení můžeš snadno vyřídit prostřednictvím kontaktního formuláře pro vrácení.
Vrácení je možné do 14 dnů od převzetí zásilky, pokud je produkt zabalený v originálním, nepoškozeném obalu a nejsou na něm vidět žádné známky používání.
Pokud byl produkt již použit nebo jsou na něm vidět známky používání, případně se poškodil po tvém převzetí, kupní cenu ti za něj nemůžeme vrátit.
Náklady na dopravu při vrácení společnost Evitas Shop d.o.o. NEHRADÍ.
Can I exchange a returned product?
Can I exchange a returned product?
Direct exchange of the returned item is unfortunately not possible.
As soon as the item is with us and we have checked whether it meets the return conditions, a credit note will be issued to you and the product refund will be made in the manner chosen as the payment method.
Please return the products in the condition in which they were delivered. Damaged items cannot be returned.
You can make a return of items via the return contact form.
The delivery costs for returns are NOT covered by Evitas Shop d.o.o.
How long will it take to receive a credit note for the order return?
How long will it take to receive a credit note for the order return?
When your shipment returns to our warehouse and we check it, we will refund you the amount of the products within 14 days via the payment method chosen at the time of order or to the specified bank account if cash on delivery was selected.
How can I claim a material defect in the product?
How can I claim a material defect in the product?
Snažíme se, abys v naší nabídce našel/našla ty nejlepší produkty uznávaných výrobců, ale pokud přesto zakoupený produkt nefunguje tak, jak by měl, můžeme ti pomoci. Věcnou vadu můžeš uplatnit, pokud se domníváš, že produkt nemá vlastnosti potřebné pro jeho běžné použití.
Kdy je vada věcná? Když:
- produkt nemá vlastnosti potřebné pro jeho běžné použití nebo pro uvedení na trh,
- produkt nemá vlastnosti potřebné pro zvláštní použití, pro které jej kupující kupuje, a které bylo prodávajícímu známé nebo mu mělo být známé,
- produkt nemá vlastnosti a přednosti, které byly výslovně nebo mlčky dohodnuty či předepsány,
- prodávající předal produkt, který neodpovídá vzorku nebo modelu, pokud vzorek nebo model nebyl ukázán pouze pro informaci.
Jak se ověřuje vhodnost produktu?
Ověřuje se pomocí jiného, bezvadného produktu stejného druhu, a zároveň také prohlášeními výrobce či údaji na samotném produktu.
Jak uplatním věcnou vadu?
- Vyplň formulář pro uplatnění věcné vady. Ve formuláři podrobně popiš vadu či problém, který s produktem máš, a případně přilož i fotografie.
- Produkt zašli poštou nebo prostřednictvím GLS Slovenija, případně jej můžeš doručit na naši adresu. Produkt předáme reklamačnímu oddělení, které má na starosti řešení reklamací. O dalším postupu reklamace budeš informován/a e-mailem.
- Pokud produkt vracíš poštou, nejprve jej připrav na přepravu. Produkt před předáním přepravci řádně zabezpeč. Produkt musíš chránit originálním obalem nebo obalem, který jej ochrání stejně jako originální obal, aby ses vyhnul/a poškození při přepravě. Nezapomeň přiložit formulář s údaji.
- Produkty pošli na adresu: Evitas Shop d.o.o., Industrijska cesta 9, 5000 Nova Gorica
Doporučujeme, abys produkt, který vracíš, poslal/a doporučeně, jelikož jen tak máš zajištěnou sledovatelnost zásilky. Pozor: jiný způsob zaslání na náklady společnosti není možný.
V případě, že bude věcná vada uznána, uhradíme ti náklady na zaslání vadného produktu na naši adresu, ve výši 3,90€.
How can I claim a warranty or complaint for the product?
How can I claim a warranty or complaint for the product?
At Evitas, we will be happy to assist you with warranty claims or complaints.
- Fill out the form for warranty/complaint claims. In the form, describe in detail the defect or problem you have with the item; you can also attach photos.
- Send the item by mail or via GLS Slovenia, or you can also deliver it to our address. We will forward the item to the complaints department responsible for handling claims. You will be informed about the further complaint procedure via email.
- If you are returning the item by mail, first prepare it for transport. Properly protect the item before handing it over to the carrier. You must protect the item with the original packaging or packaging that can protect the item equally as well as the original packaging to avoid damage during transport. Do not forget to include the form with your details.
- Send items to the address: Evitas Shop d.o.o., Industrijska cesta 9, 5000 Nova Gorica
We advise you to send the item you are returning by registered mail, as this is the only way to have tracking for the item. Note: other methods of sending at the company's expense are not possible.
If the complaint is approved, we will reimburse you for the shipping costs of sending the claimed product to our address, in the amount of €3.90.
Before sending, we ask you to check once again whether you have followed the product maintenance instructions stated on the label. If improper handling of the product is evident, the complaint will not be accepted. Acceptance of an unapproved complaint is not a burden on the company.
To which address should I return the products?
To which address should I return the products?
Zboží zašli na sídlo naší společnosti:
Evitas Shop d.o.o.
Industrijska cesta
5000 Nova Gorica
Nezapomeň vyplnit formulář, který najdeš ZDE.
Obdržím po přijetí vrácení potvrzení, že jste produkty přijali?
Obdržím po přijetí vrácení potvrzení, že jste produkty přijali?
Ano, po přijetí vrácení ti zašleme potvrzení o přijetí na tvůj e-mail.
OTHER
Jak se mohu přihlásit k odběru novinek?
Jak se mohu přihlásit k odběru novinek?
In the footer of the page, you will find a field to subscribe to the newsletter, which offers a 5% discount on a one-time purchase.
Immediately after subscribing, we will send you a message through which you confirm your subscription to the newsletter.
Jak se mohu odhlásit z vašich e-novinek?
Jak se mohu odhlásit z vašich e-novinek?
In the email you received, you'll find an "Unsubscribe" button that allows you to unsubscribe from our e-newsletter.
Kam mohu podat reklamaci?
Kam mohu podat reklamaci?
You can submit your complaint to us via the contact form.
What can I do if I have technical issues with the site?
What can I do if I have technical issues with the site?
We strive to always provide you with a simple, fast, and easy shopping experience with our online store.
If a technical problem occurs, we would appreciate it if you let us know; this way we can resolve the issue as soon as possible.
The best way is to write us a short message, preferably with a screenshot, and send it to info@evitas.si.
Does the product photo match the actual appearance?
Does the product photo match the actual appearance?
We strive to make product photos as realistic as possible.
Due to technical screen settings, there may be differences in the shades of the product color in the photo, which may slightly differ from the actual color.
I have an idea or comment, opinion about your online store. Who can I contact?
I have an idea or comment, opinion about your online store. Who can I contact?
Napiš nám přes kontaktní formulář a svěř nám svůj nápad, komentář nebo názor!
Tvoje zkušenost je pro nás velmi důležitá. Přejeme si, abys ji sdílel/a s námi.
The question I am looking for is not on the list. Who can I turn to?
The question I am looking for is not on the list. Who can I turn to?
Write to us via the contact form and we will reply to you within 1-2 working days.
